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参加“国家金牌导游培养项目研修班”心得

分类:交流心得次浏览发布时间:2018-01-02
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参加“国家金牌导游培养项目研修班”心得

——陈晓春

 

 2017年12月19日,我很荣幸成为全国万名旅游英才中的一员,并参加由国家旅游局在厦门组织的“国家金牌导游培养项目研修班”,与全国各地的218名导游精英,一起学习、一起分享工作中的先进经验,聆听了9位老师们的精彩授课。

此次培训班时间紧、任务重,每天早上8:30-晚上8:30。高强度的讲课与思考,晚上回到房间还要整理云课堂的资料,虽然很累,但很充实。让我认识到了学习的紧迫性,也认识到自己与别人的差距和不足,同时也熟悉和了解了国家旅游发展趋势:“打造旅游幸福产业,迈向世界旅游强国”。

按照习主席的要求:以产业报国的志向,旅游为民的情怀,职业奉献的自觉,主动担当的气概,开明开放的胸怀,大力发展全域旅游,让广大人民群众,和中外游客拥有更安全,更便利、更舒心的旅游环境,获得更美好、更浪漫、更难忘的旅游体验,享受更多彩、更丰富、更幸福的现代生活。71岁的林忠阳教授提出:用情讲解、用心服务。用真心和热情服务于每一位游客,增加游客的满意度,增加游客的幸福指数。再次诠释了用心用情服务是每一位导游必须具备和应有的职业道德与基本要求。 熊剑平老师热情洋溢、幽默诙谐的讲解,让课堂总是想起阵阵掌声、援藏导游在大难来临之时,挺身而出,不是英雄胜似英雄,他们的事迹让人感同身受、催人泪下。他们用实际行动谱写着最美的青春芳华。

“成功导游素质与修炼”、“新背景下导游问题的思考”、:“金牌导游如何在工作中学习与贯彻党的十九大精神”等,一个个崭新的话题,让我的视野更加开阔,目标更加清晰,金牌导师培训虽已结束,但金牌导游的精神,将永远继续、我要把这次培训当做我前行的动力,学有所获、学以致用。践行职业标准,引领职业风尚、弘扬工匠精神、发挥先锋模范作用、用正能量影响身边的人、做到:金牌更闪亮、名导有价值。

 

                           20171230

                                   

 

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